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Zweitmeinung

Frau mit Gipsbein sitzt auf dem Sofa und telefoniert

Letzte Aktualisierung: 23.12.2019

Zweitmeinungsverfahren

Wird eine Operation empfohlen, fühlen sich viele Menschen verunsichert – muss dieser Eingriff wirklich sein? Die Zweifel sind berechtigt, denn nicht jede OP ist sinnvoll und notwendig. Deshalb unterstützt Sie die BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER im orthopädischen und kardiologischen Bereich, die Zweitmeinung eines Spezialisten einzuholen – schnell und sicher online oder per Post.

    Wann ist die Zweitmeinung von einem Arzt ratsam?

    Wenn Ihr Orthopäde oder Kardiologe eine Operation empfiehlt, bei Ihnen aber eine der folgenden Fragen oder Aussagen zutrifft, kann ein Zweitmeinungsgutachten angebracht sein:

    • Gibt es Alternativen zur empfohlenen Behandlung?
    • Ist eine Operation eventuell vermeidbar?
    • Ich fühle mich nicht ausreichend informiert.
    • Ich möchte vor einer schweren Operation sicherer sein.
    • Ich habe keine Möglichkeit, einen ausgewiesenen Spezialisten für meine Erkrankung aufzusuchen.

    In 4 Schritten zur ärztlichen Zweitmeinung

    1. Sie lassen sich alle vorhandenen Unterlagen und Aufnahmen (Arztbrief, MRT, CT, Röntgenbilder etc.) vom behandelnden Arzt aushändigen. Als Patient haben Sie ein Recht auf Ihre Unterlagen.
    2. Sie nehmen telefonisch Kontakt mit uns oder direkt mit Medexo über www.medexo.comauf. Sie erhalten eine persönliche PIN-Nummer, um sich für Ihr Zweitmeinungsverfahren anzumelden. Auf Wunsch berät und begleitet Sie ein ärztlicher Ansprechpartner während des Prozesses.
    3. Laden Sie Ihre Befunde (Röntgenbilder, Arztberichte etc.) hoch. Wenn Sie diese nicht in Dateiform zur Verfügung haben, können Sie die Unterlagen auch per Post an Medexo schicken. Die Originale erhalten Sie selbstverständlich zurück. Sobald alles komplett ist, erhalten Sie eine Bestätigung.
    4. Wenn alle Unterlagen vollständig vorliegen, erhalten Sie nach spätestens zwei Wochen ein Gutachten mit einer Einschätzung und weiteren Empfehlungen für die Therapie.

    Ihre Vorteile

    Sie müssen keine Termine vereinbaren oder einen weiteren Arzt aufsuchen, sondern erhalten Ihr Zweitmeinungsgutachten bequem online oder per Post. Sie werden umfangreich bei allen Schritten von Medexo und der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER betreut. Die Entscheidungen der Experten, die Ihr Zweitgutachten erstellen, werden nicht durch wirtschaftliche Interessen beeinflusst, da eine Weiterbehandlung durch diese Ärzte ausgeschlossen ist. Die Kosten für das Gutachten übernehmen wir für Sie.

    Häufige Fragen:

    Medexo verfügt über ein Netzwerk erfahrener ärztlicher Experten, die Ihnen ein ausführliches und fundiertes Zweitmeinungsgutachten erstellen. Diese unabhängigen Spezialisten schauen sich Ihren Fall anhand Ihrer eingereichten Unterlagen genau an und geben Ihnen eine Einschätzung, ob eine Operation angebracht oder eine alternative Behandlung besser geeignet ist. Als Versicherter der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER können Sie die Zweitmeinung bequem kostenlos über das Internet beantragen (auf Wunsch auch postalisch).

    Alle Fragen, die Ihnen zu diesem Zweitmeinungsverfahren einfallen, werden Ihnen an der Medexo-Hotline beantwortet. Unter der Telefonnummer 030 555 70 530 erreichen Sie diese montags bis freitags in der Zeit von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Hier erhalten Sie auch Hilfe, wenn Sie nicht genau wissen, welche Unterlagen für den Zweitmeinungsservice erforderlich sind oder wie Sie diese beschaffen sollen. Für allgemeine Fragen nehmen wir uns auch gerne Zeit für Sie.

    Wenn alle Unterlagen vollständig vorliegen, erhalten Sie nach spätestens zwei Wochen ein Gutachten mit einer Einschätzung und weiteren Empfehlungen für die Therapie. Sie können dieses dann in Ihrem persönlichen Portal bei Medexo herunterladen. Auf Wunsch wird Ihnen das Gutachten auch gern per Post zugesandt.

    Als Versicherter der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER erhalten Sie das Expertengutachten unseres Vertragspartner Medexo kostenlos.

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