OnlineDoctor
Letzte Aktualisierung: 01.06.2023
OnlineDoctor – schnelle Hilfe bei Hautproblemen
Wer auf einen freien Termin beim Hautarzt wartet, braucht Geduld. Doch akute Hautprobleme können nicht warten. OnlineDoctor bietet eine einfache Lösung für Ihr Hautproblem. Mit unserem digitalen Versorgungsangebot erhalten Sie innerhalb weniger Stunden fachärztlichen Rat.
Die Haut juckt, brennt oder schmerzt. Der Hautarzt ist auf Monate ausgebucht. Ein typisches Szenario, das fast jeder Betroffene in Deutschland kennt. Aber es geht auch anders – mit einer Online-Beratung von einem Hautarzt Ihrer Wahl. In maximal 48 Stunden erhalten Sie eine fachärztliche dokumentierte Diagnose und Handlungsempfehlung. Und das von überall und zu jeder Zeit. Ob unterwegs, in den Ferien oder zu Hause – OnlineDoctor ist das ganze Jahr an 7 Tagen in der Woche für Sie da.
Insgesamt stehen Ihnen über 450 Dermatologen mit langjähriger Praxiserfahrung zur Verfügung – und Sie entscheiden selbst, wer Ihr Hautproblem beurteilen soll. Sie brauchen dafür nur ein internetfähiges Endgerät und Ihre Gesundheitskarte der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER.
Die Vorteile von OnlineDoctor
Von den ersten Anzeichen einer Hauterkrankung bis zu einem Termin bei einem Facharzt vergehen oft Monate. In der Zwischenzeit können sich die Beschwerden verschlechtern und ein einfach zu behandelndes Problem kann sich zu einem dauerhaften Leiden entwickeln. Das muss nicht sein, denn viele Hautprobleme können digital geklärt werden:
- ohne Terminvereinbarung oder Wartezeit
- schnell und einfach
- von einem Hautarzt oder einer Hautärztin Ihrer Wahl
- jederzeit und von überall
- kostenlos für Versicherte der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
So funktioniert’s:
- Wählen Sie auf www.onlinedoctor.de/bkk-gs die BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER als Ihre Krankenkasse und einen Hautarzt oder eine Hautärztin Ihres Vertrauens.
- Beschreiben Sie Ihre Symptome mithilfe des Chat-Assistenten von OnlineDoctor und laden Sie drei Fotos von der betroffenen Hautstelle hoch.
- Sie erhalten nach maximal 48 Stunden eine fachärztliche Diagnose und konkrete Empfehlungen, was Sie wegen Ihres Hautproblems tun können.
- Die Kosten für dieses telemedizinische Versorgungsangebot übernehmen wir für Sie.
Ihre Patientendaten werden über eine verschlüsselte Verbindung übertragen und zu jeder Zeit streng vertraulich behandelt. OnlineDoctor ist ein gekennzeichnetes Medizinprodukt.
Häufige Fragen:
Sie können sich mit jeder Art von akuten Hautproblemen an OnlineDoctor wenden. Nur die Beurteilung von Muttermalen ist leider nicht kostenlos möglich.
Sie können Ihre Anfrage an OnlineDoctor über ein Smartphone, Tablet oder über einen Desktop-Computer durchführen. In jedem Fall benötigen Sie ein Mobiltelefon, da Sie einen 6-stelligen SMS-Code erhalten, mit dem Sie die Handlungsempfehlung des Hautarztes freischalten und herunterladen können.
Die Kosten des Online-Hautchecks übernimmt die BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER für Sie. Nachdem Sie sich mit Ihrer Gesundheitskarte bei OnlineDoctor registriert haben, brauchen Sie sich um nichts Weiteres kümmern. Nur die Beurteilung von Muttermalen ist leider nicht kostenlos möglich.
Funktionsprobleme oder Reklamationen im Zusammenhang mit OnlineDoctor können Sie über die E-Mail-Adresse: support@onlinedoctor.de melden. Das Team wird versuchen, Ihnen schnellstmöglich zu helfen.
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